Données personnelles

Responsable du traitement

Société

Société de Fournitures d'Appareillage Électrique (FAPELEC), SARL

Adresse

Zone industrielle Aïn Sebaâ, Casablanca, Maroc

Contact

formulaire « Nous contacter »

Données collectées

Le site ne comporte aucun compte client.

L'assistant d'orientation du site ne collecte aucune donnée personnelle : seuls le profil, la ville et le produit consulté servent à vous orienter vers votre interlocuteur régional. Les questions écrites dans l'assistant sont traitées par un service d'intelligence artificielle tiers (Anthropic) pour générer une réponse ; n'y saisissez pas d'informations personnelles.

Le formulaire « Nous contacter » collecte vos coordonnées et votre message uniquement pour répondre à votre demande, conformément à la loi 09-08.

Si vous écrivez ensuite au partenaire ou au commercial proposé par l'assistant (WhatsApp, téléphone), il reçoit les informations que vous choisissez de lui transmettre.

Comparateur : votre sélection est mémorisée dans le stockage local de votre navigateur ; elle reste sur votre appareil et ne nous est pas transmise.

Le site ne dépose aucun cookie publicitaire ni de mesure d'audience.

Journaux techniques de l'hébergeur (adresse IP, date, page demandée) : conservés par l'hébergeur selon sa propre politique, pour la sécurité et le bon fonctionnement du site.

Finalités

Répondre à vos demandes : informations techniques, documentation, accompagnement de vos projets.

Vos données ne sont utilisées à aucune autre fin et ne sont ni vendues ni cédées.

Destinataires

Les équipes commerciales et techniques de FAPELEC, dans la limite de leurs attributions.

Durée de conservation

Les échanges commerciaux (formulaire « Nous contacter » et conversations de l'assistant transmises à FAPELEC) sont conservés 24 mois, puis supprimés.

Services tiers

Les liens WhatsApp, Google Maps et LinkedIn ouvrent des services tiers soumis à leurs propres conditions ; ils ne sont activés que si vous cliquez dessus.

Vos droits

Conformément aux articles 7, 8 et 9 de la loi n° 09-08, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition, pour des motifs légitimes, au traitement de vos données.

Pour les exercer, adressez votre demande via la formulaire « Nous contacter ». Vous pouvez aussi saisir la Commission nationale de contrôle de la protection des données à caractère personnel (CNDP, www.cndp.ma).

Déclaration à la CNDP

Récépissé de déclaration

—

Sécurité

FAPELEC prend les mesures raisonnables pour protéger les données reçues contre la perte, l'accès non autorisé ou la divulgation.